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Gain de temps

Site de réservations dédié

Simplicité : réservez en 1 clic vos déplacements en train, avion, vos nuits d’hôtels et vos locations de voitures

Comparateur vol/train : trouver la meilleure solution de transport en réponse à vos attentes en temps de trajet, prix, durée du voyage, heure de départ, heure d’arrivée…

Réactivité immédiate

Engagement de délais de traitement :

  • Demande très urgente (départ journée) : traitement immédiat
  • Demandes urgentes (départ le lendemain) : traitement dans les 2 heures
  • Demande complexe : traitement dans les 24h heures
  • Toute autre demande : traitement dans les 4 heures

Support technique online : disponible pendant les horaires d’ouverture du plateau

Gestion des préférences / Favoris

Mise à jour des profils : les informations personnelles des voyageurs sont centralisées sur notre logiciel de réservation et mises à jour régulièrement

Abonnements, cartes de fidélité et préférences voyageurs : pris en compte lors des commandes online et offline

Services additionnels

Service VIP

Pour les dirigeants de votre société, notre service VIP propose des services sur mesure haut de gamme (voiture de prestige avec chauffeur, ticket pour un spectacle, interprète, voyages personnels…)

Assurances

Nous proposons plusieurs produits d’assurances, dont l’assurance bagages et l’assurance multirisque avec annulation du rendez-vous professionnel

Commandes multi-voyageurs

Possibilité de placements côte à côte lors de déplacements à plusieurs

Gestion des groupes

Au-delà de 10 personnes, nous traitons directement vos demandes de groupes auprès des différents prestataires

Informations grèves

Des alertes par email vous informent des conditions de circulation en situations perturbées

Newsletter

Les promotions et nouveautés du voyage d’affaires vous sont envoyées par email tous les mois

+ de 370 000 partenaires

Aerien

Base de données de 250 compagnies aériennes régulières et low cost

Tarifs négociés par le réseau Selectour Afat auprès de plus de 70 compagnies aériennes (dont low cost)

Train

Offre ferroviaire complète : inclut l’ensemble des acteurs du marché ferroviaire

Tarifs négociés : accès à toutes les promotions réservées au plateau d’affaires et les contrats entreprises

Hôtels

Base de données de 250 000 hôtels dans le monde

Tarifs négociés : Access hôtel intègre vos tarifs négociés

Prise en charge : votre plateau d’affaires avance les frais de vos nuitées et petits déjeuners

Notre solution « Access Hotel » : regroupe les offres des hôtels de chaines et des indépendants

Loueurs de voitures

« Ligne dédiée 24h/24 » : assure la continuité du service en dehors des horaires d’ouverture du plateau d’affaires, weekends et jours fériés inclus.

Equipe dédiée

Interlocuteur unique On et Off

Traitement des commandes online et offline par la même équipe

Qualité de service : certification Afnor en cours

Contre-proposition

2 choix pour toute demande aérienne pour un déplacement national ou européen, comprenant l’offre low cost

3 choix pour un vol international avec des compagnies aériennes et des conditions tarifaires différentes

LIGNE DEDIEE 24H/24

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