Depuis l’appli TGV PRO, l’accompagnement au voyage est un nouveau service en temps réel qui permet de vous guider en gare et de faciliter tous vos trajets.

Grâce à la technologie des balises Beacon et au Bluetooth, l’accompagnement au voyage vous géolocalise dès votre arrivée en gare et vous accompagne jusqu’à votre siège.
En arrivant à Paris Gare de Lyon, vous recevez des notifications sur votre téléphone :

• accueil en gare à votre arrivée
• visite de la gare avec une carte interactive : magasins, salons Grand Voyageur, bornes libre-service
• numéro de voie et guidage pour accéder au train dans les 20 minutes précédant le départ
• proposition d’échange : pour un train plus tôt si vous êtes en gare en avance, ou pour un prochain départ si vous avez manqué votre train
• facilitation d’accès au billet.

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