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SNCF propose la Business Première

Avec La Business PREMIÈRE, TGV propose le meilleur de la grande vitesse pour les voyageurs professionnels munis d’un billet TGV Pro en 1re classe.

C’est l’accès à tous les avantages TGV Pro 1ère actuels enrichis de services attentionnés tout au long du voyage.

Un déploiement progressif

Les services La Business PREMIERE sont proposés du lundi au vendredi (hors jours fériés et vacances) à 3 moments clefs de la journée pour les Pros ( Le matin : 6h00 – 8h30,  Le midi : 11h30 – 13h30 et La fin de journée : 16h30 – 18h30) sur 3 lignes :

  • Paris <> Bordeaux,
  • Paris <> Nantes
  • Paris <> Rennes

Cette nouvelle offre se déploiera progressivement sur l’ensemble des relations Pro .

 Les nouveaux services attentionnés tout au long du voyage

  • L’accès prioritaire aux trains : un personnel dédié La Business PREMIÈRE accueille le voyageur au Salon SNCF Grand Voyageur et l’accompagne jusqu’aux portes d’embarquement pour lui faire bénéficier d’un coupe-file. (Service disponible dans les Salons SNCF Grands Voyageur de Paris Montparnasse, Bordeaux Saint-Jean et dès l’automne 2017 à Nantes et Rennes.)
  • L’accueil à quai et boisson de bienvenue : un personnel La Business PREMIERE accueille le voyageur sur le quai et lui offre une boisson ainsi qu’un titre de presse, pour lui souhaiter la bienvenue à bord.
  • L’assistant de voyage sur smartphone : à tout moment pendant son trajet, le voyageur peut s’adresser à son assistant de voyage sur smartphone. Il répondra rapidement à ses demandes.
  • La commande facilitée Voiturier & Cie en gare de départ : 2 jours avant son départ, le voyageur reçoit un SMS permettant de réserver en quelques clics le service de parking avec voiturier inclus. Le paiement se fait directement depuis le mobile (service payant).
  • La commande facilitée iDCAB  en gare d’arrivée : le voyageur peut réserver une voiture avec chauffeur via l’application ou le site internet iDCAB. Le chauffeur attend le voyageur à l’arrivée du train. Le paiement se fait directement depuis le mobile (service payant).

LA BUSINESS PREMIÈRE COMPLÈTE L’OFFRE PRO 1ère EXISTANTE

Simplicité et fluidité avec un billet TGV Pro

  • Le billet TGV Pro est échangeable et remboursable sans frais jusqu’à 2 heures après le départ du train, dans les gares ou boutiques de la localité de départ, avec la possibilité d’accéder à n’importe quel TGV, même si celui-ci est complet.
  • L’appli TGV Pro permet d’afficher et d’échanger les e-billets, de se synchroniser à  l’agenda du smartphone, de consulter des informations sur le voyage, de dématérialiser la carte de fidélité et de l’abonnement, d’accéder à une offre de presse numérique et de disposer du justificatif le lendemain du voyage.
  • Le billet TGV Pro donne accès aux guichets en gare dédiés aux professionnels ou la Ligne Directe dédiée 36 35 (dites “Pro” ou 3635 # 01).

Calme et sérénité à bord

  • Les rames TGV offrent un confort de voyage idéal pour travailler ou se ressourcer.
  • Selon les horaires de voyage, un Espace Pro Première est entièrement dédié aux professionnels. L’accès à l’Espace Pro Première est automatique au moment de la réservation, dans la limite des places disponibles. L’Espace Pro Première est proposé sur une sélection de trains circulant sur les relations Pro (Paris-Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Rennes et Stras¬bourg), du lundi au vendredi.
  • Les nouvelles rames L’Océane déployées progressivement sur l’Atlantique offrent un  meilleur confort grâce à un design contemporain, des prises électriques et USB, des sièges plus confortables et orientés dans le sens de la marche, des tablettes optimisées.
  • Un espace connecté à bord avec Le Wifi gratuit.

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