A partir du 9 mai 2019, la SNCF souhaite simplifier son offre pour la rendre plus lisible et plus flexible et adaptée aux habitudes des voyageurs.

L’ offre grand public

La gamme loisirs se compose de l’offre tarifaire occasionnelle  et de l’offre avec une carte de réduction.

  • L’ offre tarifaire s’adresse à tous les voyageurs occasionnels qui ne souhaitent pas se munir d’une carte de réduction AVANTAGE.

Cette gamme loisirs, destinée aux voyageurs occasionnels propose 2 classes de réservations :

  • SECONDE : dans cette classe tarifaire on retrouve, le tarif PREM’s, le meilleur tarif loisir du jour et les tarifs des 4 cartes AVANTAGES.
  • PREMIERE : C’est le tarif destiné au voyageur qui souhaite profiter du confort de la 1ère classe au meilleur prix. Ce tarif étant yieldé,  le système d’ascenseur tarifaire permettra de réduire l’écart de prix entre les offres PREMIERE et SECONDE afin de pouvoir voyager en 1ère classe.
  • La gamme loisirs propose également une réduction avec les 4 cartes « AVANTAGE » :
  • Prix : 49 €
  • Validité : 1 an
  • Réduction identique pour les 4 cartes : 30 % pour les adultes et 60 % pour les enfants de 4 à 11 ans en 1ère et 2nde classe.
  • 4 cartes Avantage sont proposées :

-> Avantage Jeune de 12 ans à 27 ans inclus

-> Avantage Senior pour les plus de 60 ans

-> Avantage Weekend : de 27 à 60 ans avec un aller-retour obligatoire incluant un jour de weekend* 

-> Avantage Famille : 1 adulte titulaire de la carte + jusqu’à 4 accompagnants (1 accompagnant adulte + jusqu’à 3 enfants), valable pour un aller/retour incluant un jour de week-end *

*Aller-Retour obligatoire avec 1 nuit sur place du vendredi au samedi et/ou du samedi au dimanche et/ou du dimanche au lundi et/ou un Aller-Retour obligatoire dans la journée du samedi ou du dimanche sans nuit passée sur place).

Les nouveautés

  • Tous les billets sont désormais échangeables et remboursables (Prem’s compris), sous conditions.
  • Le tarif Pro 2nde n’existe plus en offre grand public, il est désormais accessible uniquement pour les sociétés détentrices d’un contrat Pro ou d’un FCE.
L’offre Grand Public en synthèse
L’après-vente des taris semi-flex

La Gamme Grand public Pro

L’offre tarifaire grand public propose une gamme « pro » : le meilleur de la 1ere classe pour les voyages pro occasionnels avec la Business 1ère.

BUSINESS PREMIERE est l’offre PREMIUM par excellence. Aucune surprise sur le prix : il est fixe pour chaque trajet. La BUSINESS PREMIERE offre la meilleure flexibilité avec des échanges ou remboursements sans frais, jusqu’à 30 minutes après le départ du train. Le client a la possibilité de choisir son siège et son voyage lui permet d’accéder aux meilleurs services : un accueil dédié avec traitement prioritaire ACCES EXPRESS, l’accès aux salons Grand Voyageur, la presse et boisson offertes à quai (services disponibles sur certains trains), et enfin, la possibilité de réserver un chauffeur par le chef de bord durant le voyage. 

La carte liberté pour les voyageurs fréquents  qui remplace l’actuel abonnement Fréquence 50 et 30.

  • Tarif : 399 € en 1ère et 2nde classe
  • Périmètre : France entière
  • Validité : 1 an
  • Fonctionnement : tarif fixe par destination
  • Réduction : 45 % en 1ère classe et 60 % en 2nde classe (réduction sur l’offre Business Première). Par exemple, un trajet Paris-Lyon sera à 56 € en 2nde et à 78 € en 1ère
  • Rentabilité : 2 fois plus vite que les anciens abonnements Fréquence grâce à une baisse de 300 € en moyenne.

La gamme exclusive B to B

Tous les tarifs sont fixes quelle que soit l’anticipation et sont « full flex ».

Désormais, le tarif Pro 2nde est accessible exclusivement aux clients professionnels disposant d’un Contrat Pro ou Grand Compte (FCE).

5% de remise sur le Tarif Business 1ère et 5 % de réduction sur la carte Liberté : 379 € au lieu de 399 €.

La gamme B to B

L’après-vente des tarifs Full Flex

NOUVEAUTE 

L’échange train complet reste disponible pour les PRO et Grand Voyageur Le Club, mais il y a une fin de tolérance d’accès au train suivant. Le voyageur doit obligatoirement effectuer son échange et avoir son billet pour le train suivant. Cette mesure est dans l’intérêt du voyageur : pour sa sécurité dans le cadre du plan Vigipirate, mais également pour avoir l’assurance d’une place attribuée.

LA TRANSITION

Si vous souhaitez changer d’abonnement et que vous faites partie des voyageurs éligibles, il faudra faire votre demande de carte Liberté auprès de votre équipe dédiée, puis renvoyer avec un envoi sécurisé (accusé/réception) votre abonnement papier à Ailleurs Business qui se chargera d’obtenir le remboursement au prorata des mois utilisés.

Eligibilité et conditions de remboursement

Attention vous avez jusqu’au 25 juin pour renvoyer  l’abonnement à votre équipe dédiée Ailleurs Business, afin que nous puissions renvoyer le coupon auprès de la SNCF avant le 09 juillet 2019.