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Nos dispositions #covid19

Dans les circonstances inédites et complexes que nous vivons tous ensemble, Ailleurs Business reste opérationnel et actif pour conseiller et servir au mieux ses clients.

Notre premier objectif est de renforcer notre mission de conseil car le contexte le nécessite : Pour rappel, les réservations effectuées via nos outils online le sont sous la responsabilité de nos clients, or les compagnies aériennes ont drastiquement durci leurs conditions d’échanges et de remboursement, générant ainsi des risque au moment de la réservation.

A compter du lundi 23 mars, à 9 heures, 
nous nous adaptons en faisant que chacune des demandes de déplacement de nos clients soit traitées personnellement par un conseiller, y compris celles qui seront faites via nos outils en ligne, ces dernières faisant l’objet d’une demande de confirmation par e-mail.
Nous pouvons, à la demande de nos clients, suspendre l’accès à ces outils jusqu’au rétablissement de conditions normales, afin de sécuriser l’acquisition de leurs billets. Les demandes dans ce sens à l’adresse suivante :

support@ailleursbusiness.com

Pour un traitement optimisé des besoins, nous recommandons de nous communiquer toutes les demandes par e-mail, nos équipes restant à votre service en télétravail.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire, et souhaitons que chacun traverse cette crise dans les meilleures conditions.

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